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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 août 2026

Cue recueille le minimum nécessaire à son fonctionnement, ne vend aucun renseignement personnel, et ne contient ni publicité ni outil d'analyse tiers.

1. Qui nous sommes

Cue (« nous ») fournit l'application mobile Cue et ce site web. Au sens des lois sur la protection des renseignements personnels, nous sommes responsable des renseignements décrits ci-dessous.

Contact : privacy@endthenagging.com. Notre adresse postale est disponible sur demande à cette adresse.

2. Renseignements que nous recueillons

CatégorieExemples
Renseignements du compteNuméro de cellulaire, prénom et fuseau horaire.
Contacts que tu saisisLe nom et le numéro d'une personne que tu choisis d'ajouter. Nous n'accédons pas au carnet d'adresses de ton appareil.
Contenu que tu créesLes demandes que tu envoies, leur moment, les notes, et toute pièce jointe vocale, photo ou vidéo.
RéponsesLes réponses reçues d'une personne, y compris le texte qu'elle envoie par message.
Données de notificationUn identifiant de notification, si tu les actives.
Registres de serviceLes envois de messages, pour assurer la livraison, éviter les doublons et respecter les désabonnements.
Registres de pièces jointesSi une pièce jointe que tu envoies a été ouverte, et quand elle l'a été la première fois.
Liste d'attenteSi tu demandes à être prévenu de l'ouverture de Cue, le numéro de cellulaire que tu nous donnes. Utilisé une seule fois, pour ce message, et rien d'autre.

Renseignements que nous ne recueillons pas

3. Comment nous les utilisons

Lorsque le consentement est le fondement du traitement, tu peux le retirer à tout moment en répondant STOP à un message ou en supprimant ton compte.

4. Communication à des tiers

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons aucun renseignement personnel à des fins de publicité ou de marketing.

Nous faisons appel à un petit nombre de fournisseurs pour exploiter Cue, dans les catégories ci-dessous. Chacun agit selon nos instructions et uniquement aux fins indiquées.

La liste à jour de ces fournisseurs est disponible sur demande à privacy@endthenagging.com.

Nous pouvons aussi divulguer des renseignements lorsque la loi l'exige, ou pour protéger les droits et la sécurité des personnes.

5. Où ils sont conservés

Les renseignements sont stockés sur des serveurs situés au Canada. Lorsqu'un fournisseur traite des renseignements hors de ton pays, ce transfert est encadré par des garanties juridiques appropriées.

6. Personnes qui n'ont pas Cue

Cue permet d'envoyer une demande à quelqu'un qui ne l'a pas installé. Si ton numéro a été ajouté par une autre personne :

7. Conservation

Nous conservons les renseignements du compte et le contenu aussi longtemps que ton compte est actif. Les registres de service ne sont conservés que le temps nécessaire pour respecter les désabonnements et nos obligations légales et de sécurité.

Les pièces jointes font exception. Les photos, vidéos, notes vocales et documents sont supprimés automatiquement douze mois après leur envoi, que ton compte soit encore actif ou non.

Tu peux supprimer ton compte à tout moment dans les Réglages. La suppression retire les renseignements de ton compte, ton contenu, tes contacts et les enregistrements associés. Elle est définitive et irréversible.

8. Tes droits

Selon l'endroit où tu habites, tu peux avoir le droit d'accéder à tes renseignements personnels, de les corriger, de les faire supprimer ou d'en recevoir une copie, de t'opposer au traitement ou de le limiter, et de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance.

Pour exercer l'un de ces droits, écris à privacy@endthenagging.com. Nous répondrons dans les 30 jours.

Nous ne vendons aucun renseignement personnel : aucune demande de type « ne pas vendre ni partager » n'est donc nécessaire.

9. Enfants

Cue ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne recueillons pas sciemment leurs renseignements personnels. Si tu crois que c'est arrivé, écris à privacy@endthenagging.com et nous les supprimerons.

10. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles reconnues pour protéger les renseignements personnels, dont le chiffrement en transit et au repos et un accès interne restreint. Les fichiers que tu joins sont vérifiés automatiquement pour détecter tout contenu malveillant avant que quiconque puisse les ouvrir ; un fichier qui échoue est retenu et supprimé. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est parfaitement sûre.

11. Modifications

Si nous apportons une modification importante à cette politique, nous mettrons à jour la date ci-dessus et informerons les titulaires de compte dans l'application avant son entrée en vigueur.

12. Contact

privacy@endthenagging.com

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